Agressions verbales, à l'arme blanche, jet de chaises, ou pire, coups de feu dans les agences de la CGSS. En moins de deux mois, plusieurs faits graves ont été relevés à Boisripeaux ou encore à Capesterre-Belle-Eau. L'administration a décidé de mettre en place un plan d'action.
Suite à la multiplication d'actes d'incivilités dans les agences de la caisse générale de sécurité sociale, la direction en partenariat avec le CHSCT a décidé de mettre en œuvre un plan d'action, qui passe par un renforcement des effectifs et le déploiement de télésurveillance. Des plaintes ont déjàété déposées, elles seront systématiques désormais. Notez que certains sites ont temporairement été fermés suite au droit de retrait du personnel, qui craint pour sa sécurité.
Henry Yacou, directeur général de la sécurité sociale de Guadeloupe :